Wie is verantwoordelijk?
Plyson Energy BV, Papegaaistraat 19, 8780 Oostrozebeke, België, BE 1020.270.447. Vragen over persoonsgegevens kun je mailen naar info@plysonenergy.be.
Welke gegevens?
Wanneer je contact opneemt, deel je bijvoorbeeld je naam, e-mailadres, optioneel telefoonnummer, gemeente en projectomschrijving. We gebruiken die om je vraag te beantwoorden en een gevraagd voorstel of dienstverlening voor te bereiden.
Hoe werkt het formulier?
Bij het invullen blijven je gegevens in de geopende pagina. Zodra je op Verstuur aanvraag klikt, verwerkt de webserver ze om je aanvraag per e-mail naar Plyson Energy te sturen. Het formulier slaat de aanvraag niet in een websitedatabase op. Dit geldt voor zowel het contactformulier als de keuzehulp. In de keuzehulp deel je ook het type gebouw, het aantal ruimtes en of er al een installatie is. Om misbruik te beperken, houdt de server tijdelijk een afgeschermde technische teller bij, gekoppeld aan een niet rechtstreeks leesbare afgeleide van het IP-adres. Er wordt geen aanvraagtekst in die teller bewaard. De teller vervalt binnen een uur en wordt bij een volgende aanvraag opgeruimd.
Cookies en externe diensten
Deze website gebruikt geen analytics, marketingcookies, externe lettertypen of ingesloten kaarten. Links naar LinkedIn en RESCert openen hun eigen website, waarop hun privacyregels gelden.
Bewaring en je rechten
Aanvragen worden niet langer bewaard dan nodig voor de behandeling en eventuele dienstverlening, rekening houdend met toepasselijke wettelijke verplichtingen. Je kunt vragen om inzage, verbetering of verwijdering, en waar toepasselijk om beperking, overdraagbaarheid of bezwaar tegen verwerking. Je kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
Dienstverleners en technische gegevens
De website wordt gehost bij Combell. Het contactformulier verstuurt aanvragen via de beveiligde Combell-mailserver. De zakelijke mailbox wordt via Microsoft 365 afgehandeld. Deze dienstverleners verwerken de gegevens die nodig zijn om hun diensten te leveren. Bij een websitebezoek kan de hostingprovider technische gegevens verwerken, zoals IP-adres, tijdstip en opgevraagde pagina, voor de werking en beveiliging van de website.
Raadpleeg ook de privacyinformatie van Combell en de privacyverklaring van Microsoft.
Waarom verwerken we deze gegevens?
Gegevens voor een door jou gevraagde offerte of opdracht verwerken we om die aanvraag voor te bereiden of de overeenkomst uit te voeren. Voor algemene vragen en de beveiliging van de website baseren we ons op het gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening en website te beheren. Waar een wettelijke bewaarplicht geldt, bewaren we de betrokken gegevens om aan die verplichting te voldoen.
De bewaartijd hangt af van de afhandeling van je vraag, een eventuele opdracht, noodzakelijke opvolging en toepasselijke wettelijke verplichtingen. Voor vragen hierover kun je ons rechtstreeks contacteren. Meer informatie over je rechten vind je bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.